Desbloquee un nuevo segmento de clientes

PUBLICADO EL 07/08/2024

Los hoteles ocupan una posición privilegiada para satisfacer una amplia gama de necesidades de los huéspedes bajo un mismo techo. A diferencia de las cabinas para dormir, los espacios de coworking, los restaurantes, los gimnasios y los spas, cada uno de los cuales tiene una finalidad específica, los hoteles pueden ofrecer todos estos servicios y más, creando un destino versátil y atractivo para distintos tipos de huéspedes.

Llegar a una nueva clientela

El año pasado, nuestra plataforma generó casi 2 millones de reservas de tres segmentos distintos. Los viajeros de ocio buscaban vacaciones de lujo y utilizaban nuestras habitaciones como refugio de estilo durante unas horas. Venían a arreglarse para salir por la noche sin la molestia de tener que volver a casa, o simplemente a dejar sus maletas durante un día de compras.

Los viajeros en tránsito
utilizaban nuestras habitaciones como refugio para refrescarse entre escalas o relajarse después de un vuelo nocturno. En las estancias relacionadas con el trabajo, los profesionales apreciaban un entorno tranquilo y apacible para concentrarse o reponer fuerzas tras un largo turno. Al atraer a estos perfiles tan diversos, los hoteles pueden ampliar su clientela y aumentar las tasas de ocupación.

Entender qué busca la gente en una reserva hotelera diurna es clave para atraer a nuevos huéspedes. Al reconocer y adoptar estas tendencias, los hoteles pueden acceder a un nuevo segmento de huéspedes diurnos, revitalizando su modelo de negocio.

¿Los viajeros sólo duermen por la noche?

Los viajeros no sólo necesitan un lugar donde dormir por la noche; también buscan comodidad y confort durante el día. Para el 28% de los huéspedes de Dayuse que son viajeros, evitar las largas esperas en el aeropuerto y la incomodidad es una prioridad. Estos huéspedes buscan reponer fuerzas y rejuvenecer entre vuelos de conexión, disfrutando de las comodidades del hotel durante su viaje.

¿Sabía que las aerolíneas comerciales operan mas de 101.000 vuelos de pasajeros al día? Este número masivo de pasajeros representa una gran oportunidad para que los hoteles atiendan a los viajeros que sufren escalas y fatiga. Al ofrecer habitaciones de uso diurno, los hoteles pueden proporcionar un respiro muy necesario a los viajeros cansados.

El auge de las vacaciones de un día

Las vacaciones de un día son cada vez más populares, ya que la gente busca formas asequibles de romper su rutina. A pocos minutos de casa, nuestros huéspedes pueden escapar del ajetreo y el bullicio de la vida cotidiana, disfrutando de un relajante día en la piscina, mimos en el spa, comidas gourmet en el restaurante del hotel, o la tranquilidad de una habitación insonorizada.

Un lugar tranquilo para trabajar

La pandemia puso de relieve las ventajas del trabajo a distancia, pero también la necesidad de un espacio de trabajo ideal. Los entornos domésticos pueden distraer, y los cafés o espacios de coworking suelen ser ruidosos. Las habitaciones de hotel ofrecen una solución perfecta para nómadas digitales, profesionales y emprendedores, que constituyen el 20% de la clientela de Dayuse.

Un cambio de aires puede potenciar la creatividad y la concentración, y proporciona el entorno ideal para ello. Los profesionales también pueden refrescarse, descansar y ordenar sus ideas antes de reuniones importantes. Tomarse unos minutos para relajarse en el spa, hacer ejercicio o dormir puede suponer una diferencia significativa en su productividad y bienestar.

Atendiendo a estas variadas necesidades, los hoteles pueden atraer a un nuevo segmento de clientes, aumentando su atractivo y rentabilidad en el competitivo mercado de la hostelería.

Colaboración con Dayuse

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